RICHIESTA

RMA

TECNO BI utilizza un sistema di R.M.A. (Return Merchandize Authorization) per la gestione della riparazione dei propri prodotti.
Se sei un cliente diretto TECNO BI e devi inviarci un prodotto in riparazione, accedi al sito SERVICE TECNO BI, registrati e sottoponi la tua richiesta di RMA. Una volta ricevuta l’autorizzazione all’invio, potrai spedire il materiale difettoso e seguire direttamente on line tutte le fasi di evasione della tua pratica, dalla ricezione alla preventivazione fino all’avviso di conclusione del processo di riparazione.
Se non sei un cliente diretto TECNO BI ti chiediamo cortesemente di rivolgerti al rivenditore TECNO BI presso il quale il prodotto è stato acquistato.